Ръководството на Община Гулянци приема политика за изграждане, внедряване и поддържане на Интегрирана Система за Управление, съответстваща на международните стандарти ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 27001:2022 и в изпълнение на нормативните и други приети изисквания, като средство за утвърждаване доброто име и репутация на общината и за създаване на възможности за подобряване на икономическото и състояние.
Основна цел на политиката е осигуряване съответствието на предоставяните от общинска администрация услуги с нарастващите изисквания и повишаване доверието на гражданите и фирмите на територията на общината и намаляване или отстраняване на вредното въздействие върху околната среда.
Усилията ни са насочени към ефективно и ефикасно управление на всички идентифицирани процеси, оказващи влияние върху качеството на предлаганите услуги, осигуряване на максимална сигурност на данните, управление на въздействието върху околната среда, както и на обучението и квалификацията на персонала, като предпоставки за постигане на значителна удовлетвореност от страна на потребителите на предлаганите от нас административни услуги и осигуряване на съответствие с всички приложими нормативни изисквания.
Нашето непоколебимо желание да завоюваме доверието на своите съграждани и външни партньори се гради на една ясна политика и планирана стратегия, чиято цел е повишаване качеството на обслужване като абсолютен приоритет за Общинската администрация.
политиката на общинска администрация е предлагане на професионално отношение и качествено обслужване на нашите партньори и клиенти – граждани и фирми, Гарантиране сигурността на предоставената информация, както и ефикасно управление на всички аспекти на околната среда.
За реализирането на цитираната политика, Община Гулянци е внедрила интегрирана система за управление, съгласно международните стандарти ISO 9001:2015, ISO 27001:2022 и ISO 14001:2015, която се уповава на следните принципи:
- Непрекъснато подобряване и поддържане на ефективността на системата за управление като гаранция за уважението, което отдаваме на нашите съграждани.
- Ангажираност на персонала от Общинска Администрация за предоставяне на качеството на обслужване в рамките на своята служебна компетентност и стремеж към недопускане на несъответствия с определените изисквания.
- Минимизиране въздействието върху околната среда в следствие работата на общината
- Поддържане на инфраструктурата в състояние, което да гарантира сигурността на информацията на служители и граждани.
Изискванията на системата за управление са задължителни за изпълнение от целия персонал, работещ в Общинска администрация.
Като Кмет на Община Гулянци поемам ангажимента и лична отговорност да осигуря всички необходими ресурси за изпълнение на поставените цели и очертаната политика.
10.07.2024 г. КМЕТ:……………..
гр. Гулянци /Л. Яков/